Teisinė informacija

Privatumo politika

Atnaujinta: 2026 m. birželio 10 d. Ši privatumo politika paaiškina, kaip Nebeputok renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis.

1. Bendrosios nuostatos

Ši Privatumo politika (toliau — Politika) nustato pagrindines asmens duomenų tvarkymo ir privatumo apsaugos sąlygas, kai naudojatės Nebeputok (toliau — mes, mūsų) teikiamomis paslaugomis arba lankotės mūsų interneto svetainėje nebeputok.lt.

Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu bei kitais taikomais teisės aktais.

2. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra Nebeputok:

Adresas: Ateities pl. 30P, 52163, Kaunas, Lietuva
El. paštas: info@nebeputok.lt
Telefonas: +370 617 92584

3. Kokius duomenis renkame

3.1. Kontaktinė informacija

Kai pateikiate užklausą per mūsų svetainės kontaktų formą arba susisiekiate kitais kanalais, renkame:

vardą ir pavardę;
telefono numerį;
el. pašto adresą;
informaciją apie jūsų transporto priemonę (markė, modelis, metai);
dominančią paslaugą;
laisvos formos žinutės turinį.

3.2. Techniniai duomenys

Lankantis mūsų svetainėje automatiškai galime rinkti tam tikrus techninius duomenis: IP adresą, naršyklės tipą, įrenginio informaciją, apsilankymo laiką ir trukmę, peržiūrėtus puslapius. Šie duomenys naudojami svetainės veikimui užtikrinti ir statistikai.

4. Kodėl ir kokiu pagrindu tvarkome duomenis

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais ir teisiniais pagrindais:

Atsakymas į jūsų užklausą — pateikti pasiūlymą, suderinti paslaugos atlikimo laiką, suteikti informaciją (BDAR 6 str. 1 d. b) p. — sutarties sudarymas arba ikisutartinių veiksmų atlikimas).
Paslaugų teikimas — vykdyti su jumis sudarytą sutartį dėl automobilio detalizacijos paslaugų (BDAR 6 str. 1 d. b) p.).
Sąskaitų išrašymas ir buhalterinė apskaita — vykdyti teisinius įsipareigojimus (BDAR 6 str. 1 d. c) p.).
Svetainės veikimo užtikrinimas ir gerinimas — mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f) p.).
Tiesioginė rinkodara — tik gavus jūsų aiškų sutikimą (BDAR 6 str. 1 d. a) p.).

5. Kiek laiko saugome duomenis

Jūsų asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei to reikalauja tikslai, kuriais jie buvo surinkti:

Užklausų duomenys, jei nesudaroma sutartis — iki 12 mėnesių nuo paskutinio bendravimo.
Klientų duomenys, sudarius sutartį — iki 10 metų nuo paskutinės paslaugos suteikimo (atsižvelgiant į garantinius įsipareigojimus ir mokestinius reikalavimus).
Buhalteriniai dokumentai — pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus, paprastai 10 metų.
Techniniai svetainės duomenys — iki 12 mėnesių.

6. Kam perduodame jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenų netiekiame trečiosioms šalims, išskyrus šiuos atvejus:

Mūsų patikimiems paslaugų teikėjams (buhalterinės apskaitos, IT paslaugų, el. pašto sistemų teikėjams), kurie veikia kaip duomenų tvarkytojai ir yra įsipareigoję užtikrinti duomenų konfidencialumą.
Kompetentingoms valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
Esant teismo ar kito kompetentingo organo reikalavimui.

Jūsų duomenų neperduodame už Europos ekonominės erdvės ribų.

7. Slapukai (cookies)

Mūsų svetainėje naudojami būtinieji slapukai, užtikrinantys svetainės veikimą, ir, gavus jūsų sutikimą, analitiniai slapukai svetainės naudojimo statistikai. Slapukus galite valdyti savo naršyklės nustatymuose arba pasirinkdami atitinkamą sutikimo lygį svetainės sutikimų lange.

8. Jūsų teisės

Pagal BDAR jūs turite šias teises:

Teisė susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis.
Teisė ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
Teisė ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam"), kai jie nebėra reikalingi.
Teisė apriboti duomenų tvarkymą.
Teisė į duomenų perkeliamumą.
Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu, pagrįstu mūsų teisėtu interesu.
Teisė atšaukti sutikimą bet kuriuo metu, kai duomenys tvarkomi pagal jūsų sutikimą.
Teisė pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu info@nebeputok.lt. Į jūsų prašymą atsakysime per 30 kalendorinių dienų.

9. Duomenų saugumas

Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, sunaikinimo ar pakeitimo. Vis dėlto joks duomenų perdavimas internetu ar saugojimo metodas nėra 100% saugus, todėl negalime garantuoti absoliučios apsaugos.

10. Politikos keitimas

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu atnaujinti šią Politiką. Naujausią versiją visada rasite mūsų svetainėje su nurodyta atnaujinimo data viršuje. Apie esminius pakeitimus papildomai informuosime el. paštu, jei esate mūsų klientas.

11. Kontaktai

Visais su asmens duomenų apsauga susijusiais klausimais susisiekite su mumis:

El. paštu: info@nebeputok.lt
Telefonu: +370 617 92584
Adresu: Ateities pl. 30P, 52163, Kaunas

1. General provisions

This Privacy Policy (the Policy) sets out the main terms for personal data processing and privacy protection when you use Nebeputok's (we, us) services or visit our website nebeputok.lt.

We process personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and Council of 27 April 2016 (GDPR), the Law on Legal Protection of Personal Data of the Republic of Lithuania, and other applicable laws.

2. Data controller

The controller of your personal data is Nebeputok:

Address: Ateities pl. 30P, 52163, Kaunas, Lithuania
Email: info@nebeputok.lt
Phone: +370 617 92584

3. What data we collect

3.1. Contact information

When you submit a request through our website's contact form or contact us via other channels, we collect:

name and surname;
phone number;
email address;
vehicle information (make, model, year);
service of interest;
free-form message content.

3.2. Technical data

When visiting our website, we may automatically collect certain technical data: IP address, browser type, device information, visit time and duration, pages viewed. This data is used for website operation and statistics.

4. Why and on what basis we process data

We process your personal data for the following purposes and on the following legal bases:

Responding to your request — providing a quote, scheduling service, providing information (GDPR Art. 6(1)(b) — contract performance or pre-contractual steps).
Service provision — performing the contract for car detailing services (GDPR Art. 6(1)(b)).
Invoicing and accounting — fulfilling legal obligations (GDPR Art. 6(1)(c)).
Website operation and improvement — our legitimate interest (GDPR Art. 6(1)(f)).
Direct marketing — only with your explicit consent (GDPR Art. 6(1)(a)).

5. How long we keep data

We retain your personal data no longer than necessary for the purposes for which it was collected:

Request data, if no contract is concluded — up to 12 months from the last communication.
Client data, after contract — up to 10 years from the last service (considering warranty obligations and tax requirements).
Accounting documents — according to Lithuanian law, generally 10 years.
Technical website data — up to 12 months.

6. Who we share your data with

We do not share your personal data with third parties except in the following cases:

Our trusted service providers (accounting, IT, email systems) acting as data processors and bound to confidentiality.
Competent state authorities when required by law.
Upon court order or other competent body request.

We do not transfer your data outside the European Economic Area.

7. Cookies

Our website uses essential cookies to ensure website operation, and, with your consent, analytical cookies for usage statistics. You can manage cookies in your browser settings or via the consent prompt on our site.

8. Your rights

Under GDPR you have the following rights:

Right of access to the personal data we process.
Right to rectification of inaccurate or incomplete data.
Right to erasure ("right to be forgotten") when data is no longer necessary.
Right to restriction of processing.
Right to data portability.
Right to object to processing based on our legitimate interest.
Right to withdraw consent at any time when processing is based on consent.
Right to lodge a complaint with the State Data Protection Inspectorate (vdai.lrv.lt).

To exercise these rights, contact us at info@nebeputok.lt. We will respond within 30 calendar days.

9. Data security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, disclosure, destruction, or alteration. However, no method of transmission or storage is 100% secure, so we cannot guarantee absolute protection.

10. Policy updates

We reserve the right to update this Policy at any time. The latest version is always available on our website with the update date indicated at the top. We will additionally notify clients by email of any material changes.

11. Contact

For all matters related to personal data protection, contact us:

Email: info@nebeputok.lt
Phone: +370 617 92584
Address: Ateities pl. 30P, 52163, Kaunas